Une assistance de haut niveau pour des évaporateurs de solvants

Genevac Ltd, leader mondial des technologies d'extraction des solvants, a récemment célébré l'événement de la livraison de son 2000e évaporateur centrifuge.

Commentant cette réussite, Rob Darrington (Directeur du développement commercial) a souligné que " cet événement donne une indication du parcours de Genevac en matière d'innovation technologique constante, d'assistance client de haut niveau et de produits fiables et haute performance. Aujourd'hui, de nombreux acheteurs n'exigent pas seulement un évaporateur performant : notre équipe de 20 techniciens d'assistance chevronnés, l'engagement de la société à fournir une assistance pendant toute la durée de vie des application et les normes élevées de qualité représentent souvent des aspects essentiels pris en compte pour l'achat. "

Genevac offre aujourd'hui une gamme complète d'évaporateurs qui conviennent à presque n'importe quelle application d'extraction de solvants, ou n'importe quel budget d'achat ou impératif de productivité. On pourra trouver des renseignements détaillés sur la gamme actuelle des évaporateurs Genevac sur la page http://www.genevac.co.uk/products/evaporators.html

Fondé en 1990, Genevac emploie aujourd'hui environ 85 personnes pour la fabrication, la R&D et la commercialisation au siège de la société, à Ipswitch (Royaume-Uni). Une filiale américaine basée à Valley Cottage (NY) ainsi qu'un réseau de représentants commerciaux et techniques apportent localement une assistance informée aux ventes, au service et à l'assistance technique aux clients situés en Amérique du Nord. En Europe, outre le siège de la société, Genevac dispose d'une équipe commerciale et technique basée dans ses bureaux à Lyon (France) et à Wiesbaden (Allemagne) pour apporter un service performant à ses clients européens. En 2006, un nouveau centre de vente et d'assistance a été créé à Singapour pour fournir un service local dans la région Asie/Pacifique. Ailleurs dans le monde, la vente et l'assistance des produits Genevac s'effectue à travers un réseau de distributeurs compétents. Genevac s'efforce de fournir des produits, un service et une assistance de la plus haute qualité. Il y parvient grâce à une gamme unique de produits innovants et très performants, et un attachement à la satisfaction de la clientèle, qui ont permis à la société d'obtenir la certification ISO9001 2000 en 2004.